Este é um ponto muito importante! Por regra, não se devem usar maiúsculas no texto de um email, a não ser para assinalar alguma palavra ou algun ponto importantes. Na etiqueta de email (um código não escrito comummente aceite entre informáticos) escrever em maiúsculas é muito mal visto e tem o significado de se estar a gritar com a pessoa. Portanto, se se distraírem e escreverem um email em maiúsculas não se admirem se receberem uma resposta da outra pessoa a dizer "Não me grite!".
Portanto, nada de maiúsculas...
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