Como evitar que roubem os dados do seu cartão de crédito - O que é o carding

Muitas pessoas utilizam o cartão de crédito ou débito para fazer compras na internet, no supermercado ou nas férias. Este hábito é cómodo, mas exige atenção. Existe um tipo de fraude, chamado carding, que pode utilizar os seus dados sem que se aperceba. Conhecer o problema é o primeiro passo para se proteger.

O que é o carding?

O carding é uma forma de fraude digital em que criminosos roubam ou copiam os dados do seu cartão e fazem compras online em seu nome. O processo pode ser tão discreto que, muitas vezes, a vítima só descobre quando o dinheiro já foi gasto. Em muitos casos os golpistas fazem pequenas compras para testar o cartão, noutros podem retirar quantias elevadas rapidamente.

Os dados podem ser usados diretamente pelos criminosos ou vendidos em mercados ilegais na chamada dark web, uma parte mais escondida da internet que oferece anonimato a quem lá atua.

Este é um tipo de fraude particularmente perigoso porque combina silêncio, rapidez e dificuldade de detetar a origem do ataque.

Como é que roubam os dados do cartão?

Os criminosos utilizam vários métodos. Os mais comuns são:

• Phishing, smishing e QRishing, ou seja, mensagens falsas que tentam enganar o utilizador para revelar dados.
• Sites falsos ou páginas sem o protocolo seguro “HTTPS”.
• Dispositivos de leitura NFC ou RFID que conseguem captar dados de cartões contactless.
• Roubo de dados em lojas online ou plataformas de pagamentos.

Qualquer pessoa pode ser alvo destes ataques. O importante é adotar bons hábitos de segurança.

Como se proteger

A prevenção continua a ser a defesa mais eficaz. Pequenas mudanças no dia a dia reduzem muito o risco.

Cuidados na internet

• Desconfie de e-mails e mensagens inesperadas, especialmente quando pedem dados bancários.
• Evite clicar em ligações suspeitas.
• Antes de comprar, confirme que o site utiliza “https://” e apresenta o cadeado no navegador.
• Prefira lojas conhecidas e com contactos claros.
• Ative a autenticação de dois fatores para pagamentos online.
• Evite aceder ao banco através de computadores públicos.
• Em caso de dúvida sobre um site, utilize ferramentas de verificação de segurança como, por exemplo, a disponibilizada pela DECOproteste em siteseguro.deco.proteste.pt.

Cuidados no dia a dia

• Durante pagamentos presenciais não perca de vista o seu cartão.
• Utilize carteiras ou porta-cartões com proteção RFID ou NFC. São baratas e aumentam muito a segurança.
• Consulte o extrato da conta com regularidade.
• Se notar movimentos estranhos, cancele o cartão de imediato, contacte o banco e apresente queixa as autoridades.
• Mantenha telemóveis, computadores e aplicações atualizados. As atualizações corrigem falhas de segurança e permitem reduzir os riscos.

Perguntas frequentes

Como posso saber se o meu cartão foi clonado?
Verifique o histórico no seu banco. Movimentos pequenos e desconhecidos são um sinal típico de teste por parte dos criminosos.

É seguro usar pagamentos contactless?
Sim, desde que o cartão seja mantido à vista e guardado numa carteira com proteção RFID. O risco está na leitura remota por equipamentos ilegítimos.

O que devo fazer se for vítima de carding?
Cancele o cartão, avise o banco e apresente queixa à polícia. Guarde todas as provas.

Que medidas online são mais eficazes?
Evitar sites suspeitos, usar autenticação de dois fatores e, sempre que possível, criar cartões virtuais temporários para compras individuais.